Nieuws

• Veel gestelde vragen n.a.v. corona virus

  Wij verwachten dat onze bezoekers en gebruikers veel vragen hebben naar aanleiding van de aangescherpte maatregelen omtrent het corona virus. Om ervoor te zorgen dat u snel een antwoord krijgt op uw vragen, hebben wij hieronder een lijst met veel gestelde vragen en antwoorden opgesteld.

  In hoeverre is Sportcentrum de Zandzee bereikbaar?
  In Sportcentrum de zandzee is zowel de horeca- als de sportfaciliteiten gesloten. Daarnaast is Sportcentrum de Zandzee is tot nadere berichtgeving niet telefonisch bereikbaar. Per e-mail zijn wij uitsluitend ( maar beperkt) bereikbaar via info.dezandzee@sportfondsen.nl. Gezien de omstandigheden kan het langer dan twee werkdagen duren tot e-mails door ons worden beantwoord. Voor meer informatie kan je terecht op deze website of onze social media kanalen.

  Tot wanneer zijn de accommodaties van Sportcentrum de Zandzee gesloten?
  De overheid heeft besloten om o.a. alle scholen, horecagelegenheden en sportclubs voorlopig te sluiten. Sportcentrum de Zandzee zijn daarom vooralsnog gesloten tot en met 6 april 2020. Alle activiteiten komen daardoor te vervallen. Wij hopen je vanaf 7 april weer te kunnen ontvangen in onze accommodatie. Vanzelfsprekend volgen we de situatie om de voet en houden onze bezoekers en gebruikers zo veel mogelijk op de hoogte van recente ontwikkelingen.

  Ik beschik over een badenkaart en/of abonnement van Sportcentrum de Zandzee. Kan ik dit product nog gebruiken zodra het zwembad weer open gaat?
  Alle meerbadenkaarten, jaarabonnementen, kwartaalabonnementen en aquasportpassen die op vrijdag 13 maart 2020 nog geldig waren, worden op het moment dat het zwembad weer open gaat door ons verlengt met de (op dat moment nog) resterende geldigheidsduur.
   
  Mijn kind volgt zwemles bij Sportcentrum de Zandzee en beschikt over een (nog geldig) zwemlesabonnement. Kan ik dit product nog gebruiken zodra het zwembad weer open gaat?
  Zwemlesabonnementen die op vrijdag 13 maart 2020 nog geldig waren, worden op het moment dat het zwembad weer open gaat door ons verlengt met de (op dat moment nog) resterende geldigheidsduur. Dit betekent dat de gemiste zwemlessen op de leskaart worden gecompenseerd. Zo heeft u geen financieel nadeel van gemiste zwemlessen. Zodra de zwemlessen weer worden hervat zullen wij ouders/verzorgers hierover informeren.

  Ik heb een E-ticket aangeschaft voor een groepsles aquasoos, aquasport of seniorenfit in Sportcentrum de Zandzee. Kan ik dit E-ticket op een later moment gebruiken?
  E-tickets voor de lessen Aquasoos, aquasport of seniorenfit zijn geldig op alle momenten dat de les gegeven wordt in het jaar van aankoop.

  Ik heb een E-ticket aangeschaft voor een Aqua disco in Sportcentrum de Zandzee. Kan ik dit E-ticket op een later moment gebruiken?
  U kunt, zodra wij weer geopend zijn, hierover contact opnemen met de receptie van Sportcentrum de Zandzee.

  Mijn kind zit op een school die aan de beurt was voor School van de week. Kan mijn kind een andere keer komen zwemmen bij jullie?
  Wij zorgen in deze voor een passende oplossing, maar kunnen dit pas communiceren zodra wij weten wanneer wij weer geopend zijn.
   
  Bovengenoemde maatregelen zijn vastgesteld door de directie en het management van Sportcentrum de Zandzee en zijn vooralsnog gebaseerd op het feit dat Sportcentrum de Zandzee tot en met 6 april 2020 gesloten blijven. Als onze accommodatie eerder dan 7 april 2020 open gaat of langer gesloten moet blijven (door aanvullende maatregelen door de overheid), zullen de maatregelen die worden beschreven in dit artikel worden aangepast.

  Meer informatie